Spelberoende: hjälp och stöd vid spelproblem

Att förlora kontrollen över sitt spelande om pengar är vanligare än många tror, och det är inget man behöver hantera ensam. I Sverige finns kostnadsfri och konfidentiell hjälp för dig som misstänker att du har ett spelproblem – och även för dig som är orolig för en anhörig. Den här guiden går igenom vad spelberoende är, hur du känner igen tecknen och exakt var du vänder dig för att få stöd, vård och praktiska verktyg som Spelpaus.

Vad är spelberoende?

Spelberoende, ibland kallat hasardspelsyndrom, innebär att man har svårt att kontrollera hur mycket tid och pengar man lägger på spel om pengar. Enligt Folkhälsomyndigheten handlar det om upprepat spelande som börjar dominera tillvaron på bekostnad av sociala relationer, arbete eller familj. Det kan leda till allvarliga negativa konsekvenser – inte bara ekonomiska, utan även för hälsan och relationerna.

Sedan den 1 januari 2018 räknas spelmissbruk in i både socialtjänstlagen och hälso- och sjukvårdslagen. Det betyder att spelberoende erkänns som ett vårdbehov och att du har samma rätt till stöd och behandling som personer med alkohol- eller drogproblem. Kommuner och regioner är skyldiga att förebygga spelproblem och erbjuda hjälp.

Tecken på spelproblem

Det finns inga skarpa gränser, men Folkhälsomyndigheten lyfter fram flera vanliga varningssignaler. Du behöver inte känna igen alla för att det ska vara värt att söka stöd:

• Du lägger allt mer tid, pengar och energi på spel.
• Du spelar för att fly vardagen, dämpa ångest eller reglera humöret.
• Du jagar förluster – spelar vidare för att vinna tillbaka det du förlorat.
• Du lånar pengar, döljer spelandet eller ljuger om hur mycket du spelar.
• Du blir irriterad, frånvarande eller nedstämd och drar dig undan omgivningen.
• Du har försökt sluta eller minska, men misslyckats.

Var får du hjälp?

Det finns flera vägar till stöd, från en helt anonym telefonlinje till vård via regionen och stödgrupper med andra i samma situation. Nedan går vi igenom de viktigaste.

Stödlinjen

Stödlinjen är den nationella stödlinjen för spelare och anhöriga. Den drivs av Stockholms läns sjukvårdsområde med stöd från Folkhälsomyndigheten och är gratis att kontakta. Du når dem på telefon 020-81 91 00 under helgfria vardagar, och du kan även chatta via deras webbplats. Samtalet är kostnadsfritt och du behöver inte uppge vem du är. På sajten finns också ett självtest där du kan testa dina spelvanor.

Spelpaus.se

Spelpaus.se är ett nationellt självavstängningsregister som drivs av Spelinspektionen och lanserades i samband med spellagen 2019. Med en enda registrering – som görs med e-legitimation och är kopplad till ditt personnummer – stänger du av dig från samtliga spelbolag med svensk licens samtidigt. Tjänsten är gratis, konfidentiell och tillgänglig dygnet runt. Du väljer själv hur länge avstängningen ska gälla, från en månad upp till tills vidare. Under en aktiv Spelpaus får bolagen inte heller skicka spelreklam direkt till dig.

Viktigt att veta: Spelpaus omfattar endast bolag med svensk licens. Sajter som marknadsförs som casino utan svensk licens eller casino utan Spelpaus står utanför det svenska systemet, vilket innebär att din avstängning inte gäller där. För dig med spelproblem är det en tydlig risk, eftersom skyddet kan kringgås. Spelar du på svensklicensierade sajter, till exempel casinon med BankID, omfattas du däremot av Spelpaus och lagens konsumentskydd.

Kommunen och regionen

Eftersom spelberoende ingår i socialtjänstlagen och hälso- och sjukvårdslagen kan du få hjälp genom det offentliga vård- och stödsystemet. Kontakta socialtjänsten i din kommun för råd, stödsamtal och hjälp med den ekonomiska situationen, till exempel budget- och skuldrådgivning. För vård och behandling vänder du dig till regionen – flera regioner har särskilda mottagningar för spelberoende. Du hittar vägar in via 1177, på telefon eller genom att logga in på 1177.se.

Spelberoendes Riksförbund

Spelberoendes Riksförbund är en partipolitiskt och religiöst obunden förening för spelberoende personer och deras anhöriga. Genom lokala föreningar runt om i landet erbjuds självhjälpsgrupper som ofta leds av personer med egen erfarenhet av spelproblem. Här kan du dela erfarenheter, bryta isolering och träffa andra i liknande situation, både fysiskt och online. Verksamheten riktar sig till både spelare och anhöriga.

Behandling och vad som faktiskt hjälper

Socialstyrelsen har tagit fram ett kunskapsstöd med rekommendationer till hälso- och sjukvården och socialtjänsten. Där lyfts framför allt psykologisk behandling som kognitiv beteendeterapi (KBT), en metod som hjälper dig att kartlägga spelbeteendet, förstå vad som utlöser suget och bygga upp strategier för att stå emot. Behandlingen kan kombineras med stödsamtal, ekonomisk rådgivning och deltagande i självhjälpsgrupper.

Att ta första steget kan kännas svårt, men flera insatser kan göras samtidigt: du kan aktivera Spelpaus direkt, ringa Stödlinjen anonymt och boka tid via socialtjänsten eller regionen. Ju tidigare du söker hjälp, desto lättare är det ofta att vända utvecklingen.

Stöd för anhöriga

Spelproblem drabbar sällan bara en person. Anhöriga påverkas ofta av oro, ekonomisk stress och bruten tillit. Både Stödlinjen och Spelberoendes Riksförbund vänder sig uttryckligen även till anhöriga, och socialtjänsten kan erbjuda stödsamtal. Som anhörig är det viktigt att komma ihåg att du inte ansvarar för någon annans spelande, och att du också har rätt att söka stöd för din egen skull. Att sätta gränser kring gemensam ekonomi och undvika att låna ut pengar är vanliga råd från stödorganisationerna.

Verktyg för att spela säkrare

Spellagen ålägger licenshavare en så kallad omsorgsplikt, vilket innebär att bolag med svensk licens ska motverka överdrivet spelande och ingripa när det finns skäl. I praktiken finns flera verktyg som du kan använda för att behålla kontrollen:

• Insättningsgränser: Sätt ett tak per dag, vecka eller månad. Bolag med svensk licens måste kontakta spelare som vill sätta en gräns över 10 000 kronor i månaden.
• Tidsgränser och påminnelser: Begränsa hur länge du spelar per session.
• Paus och avstängning: Stäng av dig tillfälligt hos ett enskilt bolag, eller använd Spelpaus.se för att stänga av dig hos alla svensklicensierade bolag samtidigt.
• Blockeringstjänster: Appar och tjänster som blockerar spelsajter på dina enheter kan vara ett komplement, särskilt om du frestas av olicensierade sajter.

Vanliga misstag att undvika

• Att jaga förluster. Att spela vidare för att ta igen det förlorade är ett av de tydligaste tecknen på att spelandet gått överstyr.
• Att kringgå Spelpaus. Att söka sig till olicensierade sajter för att komma runt en avstängning motverkar hela syftet med spärren och saknar det svenska konsumentskyddet.
• Att vänta för länge. Skam och förnekelse gör att många dröjer med att söka hjälp. Stödlinjen är anonym – du kan ringa redan vid första oron.
• Att tro på ”system” och tips. Inga strategier, spelsystem eller demoversioner ökar dina chanser att vinna på spel som bygger på slump.

Vanliga frågor (FAQ)

Vad kostar det att ringa Stödlinjen?

Ingenting. Samtalet till Stödlinjen på 020-81 91 00 är kostnadsfritt, och du kan vara anonym. Du behöver inte ha ett fastställt spelproblem för att ringa – det räcker att du har frågor eller känner oro kring ditt eller någon annans spelande.

Hur stänger jag av mig från spel?

Du registrerar dig på Spelpaus.se med e-legitimation. En registrering stänger av dig från alla spelbolag med svensk licens samtidigt, och du väljer själv hur länge avstängningen ska gälla, från en månad upp till tills vidare. Tjänsten är gratis och tillgänglig dygnet runt.

Kan anhöriga få hjälp?

Ja. Både Stödlinjen och Spelberoendes Riksförbund riktar sig till anhöriga, och socialtjänsten i din kommun kan erbjuda stödsamtal. Du har rätt att söka stöd för din egen skull, oavsett om den som spelar vill ha hjälp eller inte.

Omfattar Spelpaus även utländska casinon?

Nej. Spelpaus gäller endast bolag med svensk licens. Sajter utan svensk licens står utanför det svenska systemet, och avstängningen skyddar dig därför inte där. Det gör sådana sajter till en risk för dig som försöker hålla dig borta från spel.

Är spelberoende en sjukdom?

Spelberoende är en erkänd diagnos, ibland kallad hasardspelsyndrom. Sedan 2018 ingår spelmissbruk i socialtjänstlagen och hälso- och sjukvårdslagen, vilket ger dig samma rätt till vård och stöd som vid alkohol- eller drogberoende.